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WIDERRUFSBELEHRUNG UND TRANSPORTSCHÄDEN
Widerrufsbelehrung
Im Falle von Material- oder Herstellungsfehlern ist eine Rücksendung möglich, Kunden werden gebeten sich umgehend mit dem unten aufgeführten Kontakt in Verbindung zu setzten.
Es besteht grundsätzlich kein allgemeines Rückgaberecht. Bestellungen für lagerhaltige Standardartikel können innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang ohne Kostenfolge storniert werden. Davon ausgeschlossen sind Artikel, welche kundenspezifisch hergestellt, zugeschnitten oder beschichtet wurden. Darunter fallen alle Artikel ausserhalb der Kategorie Lochbleche „Standardformat ohne Zuschnitt“. Auch ausgeschlossen sind Produkte die vom Kunden aufgrund falscher Annahmen irrtümlich bestellt wurden.
Transportschäden
Für Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt hat der Käufer die Annahme zu verweigern. Weiter ist beim anliefernden Chauffeur/Postboten eine Schadensmeldungsbestätigung einzufordern. Transportschäden sind uns mit der Schadensmeldungsbestätigung unverzüglich zu melden, damit wir eine korrekte Abwicklung über die Transportschadenversicherungsicherung gewährleisten können.
Ihr Ansprechpartner für Meldungen im Zusammenhang mit der Widerrufsbelehrung und Transportschäden
Rosanna De Filippis
T: 044 400 12 80
E: info@shopmetall.ch
TECmetall GmbH, Alte Sagi 2, 5436 Wuerenlos
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